اليوم أريد أن أخبرك عن خدمة فريدة من نوعها مساعدة في إدارة الأعمال. لا يتم تطبيق Instagram للمبيعات ، ولكن للتواصل ، وبالتالي ، التسوق عبر الإنترنت ، وإجراء أنشطتها على هذا النظام الأساسي ، ليس حلوًا: ليس كل التعليقات تظهر في علامة التبويب الإعلام ، وإذا كان هناك الكثير منهم ، والرسائل فقط تضيع وتذهب دون إجابة. بالإضافة إلى ذلك ، يحدث ذلك مدير واحد لا يتعامل مع تدفق كبير من المكالمات المستخدمين.
كيفية تنظيم العمل المشترك ، وكيفية مراقبة التنفيذ مسؤوليات الموظفين العاملين مع عملاء Instagram و الشيء الرئيسي هو كيف لا تفوت التعليقات وتوجيه الرسائل ، والرد عليها على الفور ولا تفقد المشترين المحتملين؟
إذا كنت لا تعمل في اليوم الأول ، فمن المؤكد أنك تستخدم بالفعل نظام CRM في عملها.
CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء. بسيط بالكلمات – هذا هو البرنامج حيث جميع البيانات الخاصة بك العملاء ، تاريخ المراسلات معهم وبعض المعلومات الأخرى اعتمادا على تفاصيل العمل.
الآن يمكنك ربط Instagram بنظام CRM الخاص بك!
أي العمل مع أوامر والعملاء ليس دائما مع الهاتف في اليدين ، ومن الكمبيوتر في شكل مناسب. وسوف تساعدك مع هذا خدمة i2crm.
احصل على توجيهات وتعليقات في CRM والرد عليها هم
سيسمح لك I2crm باستلام رسائل مباشرة من ملفك الشخصي في Instagram والرد عليها مع دعم الفيديو والصور كذلك التعليقات التي يتركها المستخدمون للنشر. كل رسالة وتعليق (أو نداء من محددة المستخدم) يمكن تشكيلها تلقائيا في الصفقة ، الذي تم تعيين مديرها الخاص. وبالتالي العمل بها الطلبات من ملف تعريف واحد على Instagram لا يمكن أن تكون مجرد شخص واحد ، ولكن عدة ، ولهذا لا يحتاجون إلى معرفة كلمة المرور من الحساب.
تعليقات Instagram والرسائل المباشرة على الفور تقريبًا تعال إلى CRM
التأخير هو فقط 1 إلى 10 ثوان من لحظة الكتابة تعليق العملاء. حتى الآن هذا هو أسرع التكامل مع Instagram: في خدمات أخرى حيث يتم تنفيذ ذلك ، على في الواقع ، هناك قيود على عدد من مراقبتها المشاركات أو الأقدم النشر ، ويأتي التعليق في وقت لاحق.
يعمل i2crm مع جميع أنظمة CRM الرئيسية (amoCRM ، Bitrix24 و retailCRM)
تمت الموافقة على الخدمة بواسطة amoCRM و Bitrix24 و retailCRM (يمكنك ذلك) العثور على i2crm في المتاجر الرسمية). هناك فرصة توصيل نظام آخر عند الطلب.
I2crm سهل الاستخدام
تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور من حسابك مرة واحدة Instagram ، قم بربط نظام CRM وتكوين واردة و القنوات الصادرة.
للراحة ، خدمة توصيل كل نظام CRM هناك دليل مفصل وقاعدة معرفة واسعة – إجابات على كثير من الأحيان طرح الأسئلة. بخلاف ذلك ، فإن فريق i2crm دائمًا يجيب على الفور كل من المكالمات والرسائل عن طريق البريد أو من خلال الاجتماعية الشبكة.
i2crm يضمن الأمن لعملائها
لا يتم تخزين كلمات مرور Instagram في الخدمة ، كل نقل البيانات نفذت عبر اتصال SSL آمن ، مستخدم تشفير قاعدة المعرفة ، والعمل مع Instagram – الظاهري الجهاز.
هل أنت مهتم؟ جربه! خصوصا i2crm في كثير من الأحيان يحمل الترقيات المختلفة لعملائها. على سبيل المثال ، يمكنك الآن الحصول على خصم 10 ٪ على الدفعة الأولى عن طريق الاشتراك наi2crm على الشبكات الاجتماعية.
i2crm يساعد في الحفاظ على قاعدة العملاء والتواصل مع كل من العملاء (من Instagram ، من الموقع والشبكات الاجتماعية الأخرى) في واحد المكان. هو أكثر ملاءمة وكفاءة. حرر وقت من رصد Instagram يدويا وتنفقه على توسيع الخاص بك العمل!