ما هو الأصل؟
اليوم ، تطبيقات المطورين الرئيسية الخاصة شيء ضروري ، مثل بطاقة العمل. مثل البخار من صمام ، الفنون الإلكترونية أيضا إنشاء عميل مماثل ، حيث الجميع يمكن تسجيل الدخول ، شراء وتنزيل حزمة لعبة للتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يطلق عليه الأصل. يمكنك تنزيله في https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/download. تحتاج فقط تشير إلى نظام التشغيل الخاص بك وانقر على زر “تحميل”.
يمكن لكل مستخدم إدارة حساب المنشأ. C يمكنك استخدامه للدردشة مع الأصدقاء. يمكنك أن تفعل ذلك حتى أثناء وقت اللعبة. متكامل مع PlayStation داخل العميل الشبكة و Facebook و Xbox Live. تم تكوين العميل في مثل هذه الطريقة يتم تحديث الألعاب تلقائيًا عبر الشبكة. يمكن للمستخدمين حفظ تقدمك في الألعاب في السحابة.
أصل صفحة تنزيل العميل
ما يجب القيام به عند انتظار الدفع الأصل
منتدى الفنون الإلكترونية الرسمي حول تأخير الدفع هناك العديد من المواضيع. هذا هو المكان الذي يكتب المستخدمون الذين دفعوا مقابل المنتج الشركات التي تستخدم Qiwi eWallet. ولكن ردا على ذلك رؤية رسالة أن من المتوقع الدفع. وحتى بعد بعض الوقت يجتمعون كل نفس الرسالة.
وفقًا لقواعد نظام Qiwi ، يمكن معالجة الدفعة بحد أقصى أيام. عندها فقط يمكنك طلب المساعدة على دعم. أولئك الذين وصلوا بالفعل عبر هذا الادعاء أنه هو شائعة عند شراء ألعاب EA. في المتوسط ، يتوقع اللاعبون الانتهاء من الدفع بعد يوم واحد. في دعم شرح أن هذا إزعاج مؤقت. جميع الألعاب المدفوعة يتم تأكيد أنظمة الدفع الإلكترونية لفترة أطول مما لو كنت ادفع لهم ببطاقة ائتمان.
هذا يرجع إلى التفاعل الخاص بين Qiwi و Yandex Money أو أنظمة WebMoney و EA. استخدام عند دفع الأصل العملاء يقلل قليلا من احتمال دفع طويلة. لكن العميل لا يستبعد خيارات التأخير. لذلك النصيحة الوحيدة ل سوف يكون المستخدمون – نتوقع. إذا مر أكثر من شهر على الدفع 48 ساعة ، والوضع يعني: في انتظار الدفع الأصل ، يمكنك الكتابة لدعم النظام الذي دفعوا به. أو في الدعم EA.
حالة الدفع “في انتظار الدفع” في الأصل
ماذا تفعل إذا مر أكثر من 48 ساعة بعد الدفع الأصل
مثل النظم الإلكترونية الأخرى ، لدى Origin تقنية الدعم في روسيا. للاتصال بها ، يمكنك الاتصال من رقم الهاتف +7 495 660 53 17. يمكنك الاتصال على أيام الأسبوع من الساعة 12:00 إلى الساعة 21:00 بتوقيت موسكو. يمكنك طلب عكس اتصل باستخدام نموذج الملاحظات.
يمكنك العثور على النموذج كما يلي:
- افتح الصفحة الرسمية https://help.ea.com/ar/ و اختر أحد الخيارين: “الألعاب” ، “الحساب”. لك تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى النظام للمتابعة. في واحدة من الخطوات النظام نفسه سوف يعرض القيام بذلك ؛
نموذج تسجيل الدخول إلى حساب EA
- اختر الخيار الأول ثم في قائمة الألعاب الأفقية حدد العميل الأصل ؛
- في النافذة التالية أدناه سترى قائمة بالموضوعات الموجودة بالفعل ناقش في المنتدى. ربما من قائمة المواضيع التي ستجدها مناسبة الخيار. في الجزء العلوي من النوافذ المنسدلة ، يمكنك تحديد السمة والنظام الأساسي ، الذي تم تثبيت التطبيق عليه. إلى اليمين هو الخط البحث.
- إذا لم يتم العثور على إجابة لسؤالك ، فاخفض النافذة لأسفل و العثور على زر الاتصال بنا البرتقالي.
- ثم حدد منتجًا ، في حالتنا يمكن أن يكون عميلًا المنشأ؛
- حدد النظام الأساسي الذي تم تثبيت العميل عليه ؛
- أدخل موضوع الاستئناف ووصف مشكلتك بالتفصيل. مهم تشير إلى الوقت الذي انقضى منذ الدفع وغيرها البيانات؛
- أسفل النموذج المكتمل سيكون هناك عدة خيارات للاتصال دعم. يمكنك الاتصال على الرقم المقدم أعلاه ، طلب معاودة الاتصال أو الكتابة على البريد الإلكتروني.
اتصل بالدعم الفني EA
إذا قمت بتحديد رد اتصال ، فستحتاج إلى الإشارة إلى العدد. بعد فترة من الوقت ، سيتصل بك الاستشاري ويتحدث معك المشكلة التي واجهتها
ما يجب فعله حتى يتم الدفع مباشرة إلى Origin
لذلك ليس عليك الانتظار لبضع ساعات مقابل دفعتك لعبة في عميل EA ، يجب أن يتم الدفع باستخدام بطاقة مصرفية أو حساب. مع هذه الطريقة ، يتم الدفع على الفور تحتاج أيضًا إلى ملء الحقول بعناية عند الدفع. خطأ قد تؤثر أيضا على سرعة الدفع. في بعض الحالات ، قد يكون الفشل في نظام الدفع ولن يمر الدفع على الإطلاق. الحالة – الأصل قد يستغرق عدة أيام للانتظار.
