ما الذي يقدمه متجر Wildberries؟
Wildberry – هو متجر روسي دولي على الإنترنت ، في حيث يمكنك شراء السلع المختلفة: الأحذية والملابس ، المعدات الكهربائية للمنزل وأكثر من ذلك. المتجر يوفر لها الخدمات ليس فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في قيرغيزستان ، روسيا البيضاء ، كازاخستان. في 2016-17 ، كان يعتبر واحدا من أكبر مواقع الإنترنت في الاتحاد الروسي. في كثير من الأحيان يمكنك العثور على مجموعات جديدة هنا. ملابس من مصممي الأزياء الروس والعلامات التجارية الشعبية.
يقدم المتجر مجموعة كبيرة من المنتجات ومختلفها الفئة:
- لعب الأطفال
- الأجهزة المنزلية ،
- الرياضة وأغذية الأطفال ،
- منتجات للمنزل والحديقة ،
- الالكترونيات،
- هدايا العيد ،
- المجوهرات وأكثر من ذلك.
فئات المنتجات Wildberry
في الوقت نفسه ، واحدة من أكثر المكافآت ممتعة للعملاء وايلدبيري متجر على الانترنت كان الشحن المجاني ل أي منطقة من روسيا. نفس الجملة امتدت إلى أخرى البلد.
لماذا يلزم الدفع إلى Wildberry اليوم
لأسباب غير معروفة ، أصحاب سلسلة البيع بالتجزئة في Wildberries غيروا رأيهم بشأن الشحن المجاني. مدفوع تسليم 200 روبل لكل عملية شراء غضب للغاية جميع العملاء في الانترنت. ينوي الكثيرون التوقف عن الشراء هنا والعثور على شيء آخر ، متجر أكثر ولاء للعملاء.
ولكن هذا ليس صحيحا تماما. تحتاج إلى دفع مائتي روبل فقط في في حال كان سعر البضاعة أقل من 10000 روبل. وايضا٪ فدية أقل من 20. إذا قمت بشراء شيء أكثر تكلفة من 10 آلاف روبل ، و الدفع النقدي سيكون أكثر من 20 ٪ من كمية البضائع ، ثم الشروط التسليم لا يزال هو نفسه.
هذه هي الشروط الجديدة للتخزين. يعلم الجميع أن معظم المشتريات في Wildberry – هذه سلع بسعر أقل من 10 آلاف روبل. و هذه الخطوة من جانب أصحاب يثبت مرة أخرى ذلك الجبن مجانا فقط في مصيدة فئران. لقد تم ذلك معدل.
على الأرجح ، كانت هذه الظروف بسبب ما يلي العوامل:
- نسبة كبيرة جدًا من المشترين يعيشون في المناطق النائية المستوطنات. تنفق الشركة على التسليم لهؤلاء العملاء أموال كبيرة. لذلك ، كان قرار اتخاذ إجراءات واتخاذ يتم دفع التسليم ؛
- غالبًا ما تصبح نقاط الالتقاط المركزية مثقلة. ومن أجل عمليات التسليم هذه قد يتم دفعها. بحيث البضائع تسليمها إلى المشتري مجانا ، يمكنك محاولة اختيار لا نقطة التحميل المحملة
- بعض المشترين رفض ضمنا البضائع ، لم تكن كذلك إلى نقاط التسليم. يجب إعادة كمية كبيرة من البضائع العودة إلى المخزن. لذلك ، فإن قرار إدخال التسليم المدفوع على وايلدبيري في 200 روبل لن يحل المشكلة فقط مع الإنفاق على رد ، ولكن أيضا جعل المشترين تتعلق بشراء أكثر مسؤول.
إلغاء الاشتراك في Wildberries
في جميع المتاجر الشعبية على الإنترنت هناك فرصة رفض تطبيق مكتمل بالفعل لشراء البضائع. بالضبط يمكنك أيضًا إلغاء الطلب في Wildberry. إذا كنت تدفع للبضائع على الموقع ، يجب عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى حسابك الشخصي على الموقع ؛
- Нажмите на пункт “توصيلي” ;
شحناتي إلى Valdberries
- العثور على المنتج المطلوب في القائمة ؛
- Нажмите пункт “إلغاء التسليم” . في هذه الحالة يجب أن يطفو على السطح نافذة حيث سيتم سؤالك السؤال: أين يمكنك إرجاع الأموال. حدد الخيار المناسب.
إلغاء التسليم Wildberry
ليست هذه هي الطريقة الوحيدة للرفض. يمكنك التقدم بطلب للحصول قم بتخزين الخط الساخن واطلب منه مساعدتك. للقيام بذلك ، اكتب رقم 8800100 75 05. للمكالمات من المناطق الروسية المكالمة مجانية. سوف يطرح المشغل الأسئلة التالية: رقم هاتفك وبياناتك الشخصية بالإضافة إلى معلومات حول هاتفك النظام. هذا لا يعني أنه يمكنك بالتأكيد رفض البضائع و عودة الأموال التي تنفق. بعد طلبك ، المشغل يتخذ القرارات المتعلقة باستئنافك بشكل مستقل. يمكن رؤية النتائج بعد فترة من الوقت.
مراجعات المستخدم حول Wildberry
في المجموعة الرسمية فكونتاكتي ، يترك المستخدمون مساحة كبيرة عدد من الأسئلة حول الابتكار. لكن مسؤول المجموعة ليس في عجلة من امرنا للرد عليهم. هنا يمكنك العثور على عدد كبير الحالات التي أزعجت المشترين. كما يحدث ذلك يجب على المستخدمين دفع ليس فقط النظام ، ولكن كل البضائع من النظام. كل يوم يصبح رسائل غير راضية أكثر من ذلك. والجميع يدعي أنه لم يعد ينوي الاستمرار التعاون مع خدمة الويب. دعونا نرى ، ربما المشترين سوف تكون قادرة على سبب أصحاب Wildberry. وسوف يلغون المدفوعة تسليم 200 روبل.
