محتوى المقال:
- 1 ما هو التوت البري؟
- 2 كيفية الاتصال بالخط الساخن باستخدام الرقم المجاني
- 3 كيف يمكن الاتصال بمساعدة موظفي المركز الهاتف
- 4 كيفية العثور على نقطة الالتقاط Wildberry لوحدك المدينة
- 5 طرق الاتصال الأخرى
- 6 الخاتمة
ما هو التوت البري؟
Wildberries هي واحدة من أكبر المتاجر على الإنترنت حيث يعرض أشياء العديد من العلامات التجارية العالمية. هذا هو الملابس مستحضرات التجميل ، والمنتجات الصحية ، ولعب الأطفال ، والكتب ، ومختلف الأشياء التي يتم بها خلق الراحة في المنزل ، وغيرها الكثير. ترتيب آخر تتميز الأشياء في هذا السوق عبر الإنترنت بميزة واحدة. بضائع لا يمكن الشراء إلا إذا كانت هناك نقطة في القرية شحنة على نفقتها الخاصة أو تسليم البريد السريع. كما هو الحال في أي متجر ، في Wildberry في بعض الأحيان هناك صعوبات مختلفة حل بعد دعوة للمديرين. ثم سنقوم بتحليل الطرق مع بمساعدة التي يمكن الاتصال بها مجانا الهاتف.
القراءة الموصى بها: كيفية إلغاء طلب شراء Vayldberriz؟
كيفية الاتصال بالخط الساخن باستخدام الرقم المجاني
موظفي مركز الاتصال على الطرف الآخر من الأسلاك محاولة تقديم الدعم الكامل ومنح العملاء التشاور عالية الجودة.
| رقم الهاتف: | المنطقة: |
|---|---|
| 8-495-775-55-05 | للمشترين الذين يعيشون في موسكو وموسكو منطقة. يتم دفع هذا الرقم بالمعدلات الحالية. المشغل. |
| 8-800-100-75-05 | في جميع أنحاء روسيا. مكالمة مجانية على الخط الساخن Wildberries. |
كيف يمكن استدعاء موظفي المركز عن طريق الهاتف؟
المتخصصين في Wildberry يساعدون كل عميل على اتخاذ القرار مجموعة متنوعة من القضايا الناشئة في عملية الحصول على البضائع في السوق عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، مثل:
- اختيار المنتج المناسب ؛
- وضع طلب على موقع المتجر ؛
- التشاور بشأن توافر المنتجات ؛
- اختيار الحجم الصحيح.
- التعرف على شروط التسليم ؛
- توضيح أوضاع التشغيل لنقاط إصدار الأوامر بشكل خاص المدينة ، الخ
يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة دون انقطاع ، بحيث يتلقى العملاء المشورة المهنية في الوقت المناسب لجميع الأسئلة.
كيفية العثور على نقطة الالتقاط Wildberry لوحدك المدينة
من الممكن الاتصال بالموظفين عن طريق الهاتف الخاص نقطة القضية في مدينتك. من أجل معرفة الرقم المطلوب ، انقر على “العناوين” في الزاوية اليمنى العليا من الموقع ، بجانب المدخل و سلة.
عناوين نقاط الالتقاط
يمكن الاطلاع على عناوين جميع نقاط القضية إما بسيطة قائمة ، أو مع موقعها على خريطة روسيا.
قائمة أو خريطة
أولاً ، دعونا نعمل مع القائمة. اختر الخاص بك من القائمة مدينة ، على سبيل المثال ، زفينيجورود. إذا كان في السكان المحدد الفقرة عدة نقاط بيك آب ، ثم سيتم الإشارة إلى عددهم بين قوسين. لذلك ، بعد اختيار مدينة ، نرى قائمة مع عناوين و الهواتف. اختر العنصر الذي نحتاجه.
قائمة نقاط قضية Zvenigorod
رقم هاتف ، ساعات العمل ، اتجاهات السفر و موقع العنصر على الخريطة.
هاتف نقطة الالتقاط المحددة
عن طريق الاتصال برقم الهاتف هذا ، يمكننا الدردشة مع موظفي هذه النقطة من تسليم البضائع المشتراة في Vayldberriz.
نحن نبحث عن نقطة التقاط على الخريطة. العودة إلى الأبجدية المؤشر.
العودة إلى الفهرس
يفتح الخريطة تلقائيًا مع تحديد كل منها نقطة الالتقاط. اختر الشخص الذي تريده ، انقر فوق الحرف W ، تدل على Wildberries ، وفي الصورة المنبثقة ننظر إلى الكل المعلومات التي نحتاجها.
خريطة نتائج البحث
بطريقة مماثلة (باستخدام البطاقة) ، يمكن العثور على الهواتف خدمات دعم MGTS. إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على عنصر إصدار ، ثم يمكن العثور عليها من خلال شريط عنوان خاص.
سلسلة البحث
معلومات مفيدة: ما هو معدل الاسترداد على Wildberry؟
طرق الاتصال الأخرى
هناك طرق بديلة للاتصال بمديري الشركة. Vayldberriz. لرؤية كل شيء في وقت واحد ، انتقل إلى القسم “اتصالات”.
معلومات اتصال الشركة كاملة
هناك العديد من الطرق للاتصال موظفو الشركة. على سبيل المثال ، إذا قمت بالنقر فوق الدائرة مع WB ، ثم سيتم فتح محادثة مع أحد المتخصصين على الصفحة وأين من الممكن وصف مشكلتك بالتفصيل والحصول على شامل التشاور.
افتح الدردشة مع WB
من خلال رسل Viber و Telegram ، ستكتب فقط إذا يحتوي الكمبيوتر على التطبيقات المناسبة المثبتة للاتصال مع يستخدم موظفو Wildberries شبكات VK و OK الاجتماعية. هنا يتم تحديد سكايب والبريد الإلكتروني (عدة عناوين لمختلف أسئلة) ، وكذلك الفرصة لإجراء مكالمة من الموقع. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بالطريقة المعتادة ، يمكنك ذلك إنشاء نداء إلى الإدارة ، والذي يعتبر في خلال النهار.
استنتاج
درسنا كيفية الاتصال على الرقم المجاني. على خط وايلدبيري. يفهم أيضا كيفية القيام بذلك بنفسك معرفة رقم الاتصال من نقطة الالتقاط المطلوبة في مدينتك ، و تعلمت عن طرق أخرى للاتصال المتخصصين الشركة.
