خدمات الدعم عبر الهاتف MGTS والساخنة الخط

كيفية الاتصال بمشغل الخط الساخن في موسكو

لجميع سكان موسكو والمنطقة هناك هاتف واحد مجاني خطوط الدعم – 8800 250 00 50.

رقم الهاتف مركز الاتصال MGTS لموسكو

يمكنك الاتصال بالرقم الساخن في أي وقت من اليوم. يمكن طرح أي سؤال بخصوص: لا يوجد اتصال في الجوال الجهاز (MGTS و MTS) ، لا يمكن إدخال LC ، لا يتم إلغاء تحميله الفيديو وأكثر من ذلك. يمكنك ترتيب مع المشغل ل لقد قمت بزيارتك من قبل متخصص. وأنا حل جميع المشاكل في منزلك. يمكن طلب الأخصائي في أي مكان مناسب لك شخصيًا الوقت.

إذا كنت تعيش في موسكو ، فستكلف المكالمة 500 روبل. أنت كذلك يمكنك طلب خدمات الماجستير إذا لم يكن لديك خبرة أو رغبة تكوين المعدات MGTS نفسك. علاوة على ذلك ، المتخصص قادرة على القيام بأي وظيفة تقريبا في أقصر وقت ممكن المدى.

موقع مراكز خدمة MGTS

يمكنك معرفة موقع الخدمات في موسكو باستخدام الخريطة الإلكترونية. وهو أيضا على موقع الشركة.

انظر أيضًا: 88007070070 لمن الخط الساخن هذا؟

جهات اتصال دعم MGTS الإضافية

إذا كنت مشتركًا في اتصالات MGTS أو MTS ، فيمكنك الاتصال الدعم حسب الرقم – 0636 . يتم قبول المكالمات على مدار الساعة. يمكنك أيضا استخدام إضافية الرقم المجاني – 8 495 636-06-36.

أرقام هواتف إضافية من مركز اتصال MGTS

إنه مجاني إذا قمت بإجراء مكالمة من منزلك أو الهاتف المحمول MGTS.

لتلخيص – يمكنك الاتصال بدعم العملاء أو الخط الساخن MGTS بالأرقام:

توفر الشركة خدمات صيانة الكاميرا المراقبة بالفيديو. إذا كنت بحاجة إلى إصلاح الضمان أو بديل حر ، دعوة – ​​8 495 636-0-636. في حالة الكسر الكاميرا المستأجرة ، يجب عليك الاتصال به المركز الذي قمت فيه بالتأجير. سوف المتخصصين تحقق لماذا هي انهار. إذا اتضح أنك الجاني ، فاتورة أن تدفع.

إذا كانت لديك مشاكل مع الكاميرا التي اشتريتها ، اتصل بمركز الخدمة. اتصالاتهم في القسيمة ، والتي أدرج عند شراء المعدات. موظفي المركز تتعهد لإصلاح أو استبدال مع كاميرا جديدة في الداخل الفترة المحددة في الضمان هي 1 سنة.

يمكن أن يكون ذلك مفيدًا: كيفية تغيير رقم الهاتف إلى Avito.

طرق أخرى للاتصال بالدعم الفني

اليوم ، العديد من الشركات لها صفحاتها الرسمية في الشبكات الاجتماعية الشعبية. طريقة الاتصال هذه مريحة كل شخص لديه مزاياه سواء بالنسبة للشركة نفسها أو من أجل العملاء أو المستخدمين. MGTS ليست استثناء.

الإجراء:

1. على الصفحة الرئيسية لدعم الموقع الرسمي https://help.mgts.ru/home/ أدناه ، يمكنك العثور على روابط اجتماعية. الشبكة.

   

   صفحات الشبكة الاجتماعية على موقع MGTS

2. باختيار واحدة منها ، سيتم نقلك إلى مجموعة من الشركات حيث يمكنك ذلك اسأل أي سؤال يهمك.

   

   MGTS Odnoklassniki الصفحة

3. في نفس الصفحة ، حدد قسم الدعم.

   

   أقسام الخدمات على موقع MGTS

4. عن طريق اختيار قسم مع الإنترنت أو الاتصالات المتنقلة ، يمكنك تحقق السرعة.

   

   تحقق من سرعة اتصال Wi-Fi

5. للقيام بذلك ، قم بتخفيض الصفحة أدناه وابحث عن هذا الحظر. في الزي الرسمي تحتاج اختبارات سرعة Wi-Fi إلى اختيار الشركة المصنعة للجوال الجهاز. وكذلك طراز الجهاز.
6. أدناه يمكنك تحديد الحد الأقصى لسرعة الاتصال عن طريق شبكة لاسلكية.

Услуга “الخط الساخن” для абонентов МГТС

مشغل الهاتف MGTS لديه خدمة خاصة ل абонентов — “الخط الساخن” . وظيفتها هي يمكن لأصحاب الهواتف المنزلية توصيله بسرعة اتصل بالرقم المحدد. الخدمة ستكون في متناول يدي إذا كان في المنزل هناك أشخاص كبار السن يعانون من ضعف البصر أو الأطفال أو الأشخاص ذوي الإعاقة في الحركة. عند توصيل الخط الساخن ، يجب عليك إزالته شنق هاتف منزلك وانتظر ما يصل إلى 10 ثانية. بعد ذلك يطلب الهاتف تلقائيًا الرقم المحدد العدد.

شروط الاتصال وتكلفة خدمة الخط الساخن

وبالتالي ، فإن الخدمة مثالية للأشخاص الذين في كثير من الأحيان اطلب الرقم نفسه. من السهل إدارتها حسب حاجتك فقط اضغط على بعض مفاتيح الهاتف ل تفعيل / تعطيل الخدمة.

الإجراء:

1. للتنشيط ، اطلب المجموعة * 53 * ، ثم بدون مساحة أدخل الرقم الذي سيطلبه الهاتف تلقائيًا. و مرة أخرى دون مساحة أدخل “#” (علامة الجنيه) ؛
2. بعد ذلك ، استمع إلى الهاتف. إذا سمعت واحدة مستمرة صوت تنبيه – لقد تمكنت من تنشيط الخدمة ؛
3. إذا سمعت صفير قزحي الألوان أو الإلكترونية جهاز الرد على المكالمات – لا يمكنك استخدام الخدمة أو استخدامها هناك خطأ ما
4. إذا سمعت أصواتًا قصيرة متقطعة – أنت ارتكبت خطأ عند كتابة أمر.

   

   تفعيل الخدمة من MGTS

لمحاولة كتابة الأمر مرة أخرى ، شنق. و حاول إعادة كتابة الأحرف المحددة. لإلغاء تنشيط الخدمة ، تحتاج إلى طلب نفس الأمر ، ولكن قبل الأرقام (* # 52 *) ضع الشواية. يمكنك وضع الطلب السريع حتى دعم الهاتف والخط الساخن للشركة MGTS.