قصة Instagram لا تفتح

محتوى المقال:

تمت إضافة ميزة القصص في أحد التحديثات الرئيسية. إينستاجرام. مع ذلك ، يمكنك إنشاء ملاحظات قصيرة ، تختفي بعد 24 ساعة. أسباب عدم فتحه قصة Instagram: عدم وجود اتصال بالإنترنت ، القديم إصدار التطبيق ، لا يتطابق نظام تشغيل الجهاز المحمول متطلبات التطبيق.

حل خطأ

إذا كان السجل لا يفتح على Instagram ، فيجب على المستخدم جرب هذه الحلول:

  • تحديث نظام التشغيل. متوفر في إعدادات المحمول الأجهزة – حول الهاتف.
  • أعد تشغيل التطبيق أو أعد تثبيته ؛
  • الاتصال بالإنترنت بسرعة عالية. سرعة الإنترنت عبر الكمبيوترسرعة الإنترنت عبر الكمبيوتر

أيضا ، تحتاج إلى فهم أن الخصائص التقنية للهاتف الذكي تتوافق مع: نظام التشغيل أندرويد لا يقل عن 4.4. ، دائرة الرقابة الداخلية – 9.0. ، ذاكرة الوصول العشوائي – أكثر من 2 GB. لا تدعم الأجهزة المحمولة القديمة العديد من الميزات ، لذلك ، يمكنك استخدام Instagram على جهاز كمبيوتر.

الأسلوب 1: تحديث نظام التشغيل

إذا لم يتم تحديث الهاتف الذكي لفترة طويلة ، فإن المستخدم ستواجه نقص الإصدارات الجديدة في العديد من التطبيقات. Instagram ليس استثناءً ، لذا يجب عليك:

  1. انتقل إلى إعدادات الجهاز المحمول.
  2. النظام – حول الهاتف. حول Instagram Phoneحول Instagram Phone
  3. اعتمادًا على الإصدار ، انتقل إلى “تحديث على “. تحديث البرامج لـ Instagramتحديث البرامج لـ Instagram
  • لم تجد إجابة؟ اطرح سؤالاً ، سنقوم بإعداد إجابة ونرسل لك إجابة عن طريق البريد الإلكتروني
  • ترقية حساب Instagram قوية

سوف تكون هناك حاجة لإعادة التشغيل التلقائي ، لا يمكنك الترقية أغلق الهاتف الذكي قبل تثبيت الإصدار الجديد – تحقق من مستوى الشحن. يمكن أن يستغرق الإجراء من بضع دقائق إلى ساعة واحدة يعتمد على سرعة الإنترنت ونوع الاتصال ، المستخدمة من قبل المستخدم.

قد يشير المالك قبل التنزيل “مسح الذاكرة أو لا. “عند اختيار حفظ ، فإن الصور ومقاطع الفيديو لن تفعل ذلك تنظيفها. لكن التطبيقات تحتاج إلى إعادة تثبيت.

الطريقة 2: التحقق من اتصالك بالإنترنت

لتحميل الصور ومشاهدة مقاطع الفيديو ، يوصى فقط اتصال عالي السرعة. قد يكون نوع من المحمول 3G / 4G الإنترنت أو واي فاي. إذا قصص لا يمكن عرضها و لم يتم تحديث التطبيق – تحقق من الرصيد في الحساب. في حالة Wi-Fi – انتقل إلى موقع فحص السرعة باستخدام كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر.

قد تكون المشكلة أيضًا في جهاز التوجيه ، والذي لم يتم تكوينه من أجل اتصال الأجهزة المحمولة. نوع التشفير – WPA / WPA2.

-> Как в Инстаграме посмотреть гостей

إذا كان الهاتف متصلاً ، ولكن الوصول إلى الإنترنت محدود:

    1. افتح “الشبكة والاتصال” على الهاتف الذكي.
    2. انتقل إلى الإعدادات والتحرير.
    3. أزل الخيار الحالي من القائمة. إعدادات الاتصال لـ Instagramإعدادات الاتصال لـ Instagram
    4. أدخل البيانات مرة أخرى والاتصال.

بعد ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تمكين التطبيق ، عرض القصص ومقاطع الفيديو. عن طريق التحقق من سرعة الشبكة أداء المواقع: Ookla ، 2ip.

الطريقة الثالثة: تحديث التطبيق

يحتاج Instagram إلى التحديث بانتظام حتى يعمل بشكل صحيح. التطبيق. صنع من أجل الحصول على ميزات جديدة ، يتم القضاء عليها الأخطاء السابقة تبطئ الوصول إلى الشبكة الاجتماعية. متوفر عبر: صفحة Instagram في متجر المحتوى أو إعدادات التحديث التلقائي. في الحالة الثانية ، فإن المستخدم سوف الحصول على إصدارات جديدة عند الاتصال بسرعة عالية الانترنت.

لتحديد التحديثات التلقائية في الإعدادات:

  1. افتح Play Market أو App Store. تحديثات في تطبيقات Instagramتحديثات في تطبيقات Instagram
  2. تطبيقاتي وألعابي – التحديث بجوار إينستاجرام.

-> Как восстановить страницу в Инстаграм

إذا لم تكن هناك خدمات للتحديث في الفئة ، إذن تحتاج إلى إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت. سبب عدم فتحه قد يكون سجل Instagram خطأ فني. إذا يتم تكرار المشكلة – اتصل بدعم الخدمة ، وتحديد طراز الهاتف وإصدار نظام التشغيل.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
رسميا عن الشبكات الاجتماعية
Add a comment