تم التحديث – 27 نوفمبر 2019
في بعض الأحيان بعد التحديث التالي ، قد تنشأ مشكلة: لا قصة Instagram قيد التحميل.
لماذا لا يتم تحميل القصة؟ ما يجب القيام به
تعتمد طريقة حل المشكلة على السبب. دعونا لفهم.
قصة Instagram لا يتم تحميل
- الإنترنت بسرعة منخفضة.
مبتذلة ، لكنها كذلك. لا يمكن تحميل السجل بسبب انخفاضه سرعة أو اتصال إنترنت رديئة الجودة.
الحل – إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف النقال و الاتصال بشبكة Wi-Fi (أو العكس).
- ذاكرة الوصول العشوائي طاقتها.
يستخدم Instagram الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي ، وإذا كان أثناء التطبيقات الأخرى نشطة والجهاز يمكن العمل غير مستقر.
الحل – قريب من خلال مدير المهام جميع التطبيقات وإعادة فتح Instagram (إذا كنت لا تعرف كيف هو للقيام – فقط أعد تشغيل الهاتف).
- لا توجد ذاكرة كافية على الجهاز.
قد تحدث أعطال متكررة بسبب حقيقة أنك استخدمت تقريبا كل المساحة على جهازك.
الحل – مسح ذاكرة التخزين المؤقت Instagram و نقل التطبيق إلى بطاقة الذاكرة.
يمكنك القيام بذلك في إعدادات الهاتف الذكي في القسم “تطبيقات”.
هناك علامة تبويب “ذاكرة” حيث يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديد كموقع تخزين لبطاقة الذاكرة (راجع المقال: Instagram يستغرق الكثير من الذاكرة).
- نسخة غير مستقرة من Instagram.
المطورون الافراج عن العديد من التحديثات في الأسبوع. جدا في كثير من الأحيان في الإصدارات المحدثة ، تحدث أعطال مختلفة.
الشيء نفسه ينطبق على الإصدارات القديمة. بعض الوظائف تتوقف المدعومة ، وبالتالي مشاكل مع سجل التحميل.
الحل – التحقق من توافر الأول تحديثات. إذا لم تكن هناك ، ولكن القصة لا تزال لا يتم تحميل – حاول تنزيل الإصدار القديم من Instagram.
سوف تعمل الإصدارات الثابتة من التطبيق على حل العديد من المشكلات (عن طريق إرشادات مفصلة حول كيفية تنزيل الروابط وتثبيتها).
- ظل الظل.
في بعض الأحيان ، قد تواجه مشاكل في تنزيل المنشورات والقصص تنشأ بسبب حظر الظل (حظر مؤقت للحساب).
الحل – تحقق مما إذا كان أنت حظر الظل (انظر المقال). إذا كان الأمر كذلك ، اتبع الخطوات و هذا المقال
أي من الأساليب ساعد؟
يمكنك البحث عن حل للمشكلة في واحدة من مقالات:
- اختفت القصص (ماذا تفعل إذا اختفت القصة في الشريط الأخبار)؛
- لماذا لا يتم تحميل الصورة (4 أسباب وحلول) مشاكل)؛
- ماذا تفعل إذا كان Instagram لا يعمل (5 طرق لذلك حل أي مشاكل مع التطبيق).
